Bu səhifə BiznesBoss mobil tətbiqinin (Google Play: az.biznesboss.app) və veb platformasının istifadəçiləri üçündür. Hesabınızı və ona bağlı məlumatları iki yolla silə bilərsiniz: tətbiqin içindən (dərhal) və ya bizə müraciətlə (tətbiqə girişiniz yoxdursa).
1. Tətbiqin içindən silmə
Komanda üzvü (işçi) hesabı
- Tətbiqi açın, aşağıdakı «Daha» tabına keçin.
- Ekranın sonuna sürüşdürün, «Hesabımı sil» düyməsinə toxunun.
- Nəyin silinəcəyini oxuyun, şifrənizi daxil edib təsdiqləyin.
Sahibkar (müəssisə sahibi) hesabı
Sahibkar hesabı müəssisə ilə birlikdə silinir. Eyni yerdə «Məlumatlarımı al və hesabı sil» sihirbazı açılır: istəsəniz əvvəl bütün biznes məlumatlarınızı fayl kimi yükləyirsiniz, sonra şifrə, e-poçtunuza gələn təsdiq kodu və təsdiq mətni ilə silməni tamamlayırsınız.
Veb paneldə eyni əməliyyat Tənzimləmələr → Biznesim səhifəsinin sonundakı «Müəssisəni sil» bölməsindədir (giriş tələb olunur):
Veb paneldə silmə bölməsini aç →Hesabınıza daxil olmamısınızsa, əvvəlcə giriş səhifəsi açılır; girişdən sonra Tənzimləmələr → Biznesim bölməsinə keçin.
2. Müraciətlə silmə (tətbiqə girişiniz yoxdursa)
Hesabınızdakı e-poçt ünvanından [email protected] ünvanına «Hesabın silinməsi» mövzusu ilə yazın və ya WhatsApp +994 10 376 88 72 nömrəsinə müraciət edin.
Kimliyinizi və hesab üzərində səlahiyyətinizi yoxlayırıq (başqasının məlumatı səhvən silinməsin), sonra silməni başladıb sizə təsdiq göndəririk. Cavab müddəti: ən geci 7 iş günü.
3. Nə silinir
- Şəxsi profil: ad, telefon, e-poçt, profil şəkli;
- Giriş məlumatları və bütün aktiv sessiyalar (bütün cihazlarda çıxış);
- Cihazların bildiriş qeydiyyatları;
- Digər müəssisələrdəki üzvlükləriniz;
- Sahibkar hesabında: müəssisə və onun bütün məlumatları (müştərilər, randevular, satışlar, anbar, komanda).
4. Nə saxlanılır və nə qədər
| Məlumat | Müddət | Səbəb |
| Silinmiş hesab / müəssisə məlumatı | 30 gün bərpa edilə bilən vəziyyətdə, sonra tam və geri dönməz silinir | Səhvən silmədən qorunma; bu müddətdə dəstəyə yazıb bərpa edə bilərsiniz |
| Mühasibat və vergi qeydləri (faktura, ödəniş qeydləri) | ən azı 5 il | Qanunvericilik tələbi; şəxsi identifikasiya məlumatları anonimləşdirilir |
| Əməliyyat (audit) jurnalı | 5 il | Təhlükəsizlik və nəzarət; şəxsi məlumatlar anonimləşdirilir |
| Hazırlanmış ixrac faylı | 7 gün | Sonra avtomatik silinir |
5. Hesabı silmədən məlumat idarəsi
- Bütün biznes məlumatlarını istənilən vaxt, əlavə ödənişsiz ixrac edə bilərsiniz;
- Ayrı-ayrı müştəri qeydlərini silə və ya anonimləşdirə bilərsiniz;
- Profil məlumatlarınızı tətbiqin Daha → Profil bölməsindən redaktə edə bilərsiniz.
Ətraflı: Məxfilik Siyasəti §10–§11 · İstifadə Şərtləri §6.
Operator: «BiznesBoss» MMC, VÖEN 1507716031 · [email protected]